Demande de garantie
Transit Auto offer a free limited lifetime warranty on les produits products.
Tous les autres produits sont couverts par la garantie du fabricant d'origine. Pour plus d'informations sur ces garanties, veuillez contacter directement le fabricant.
Informations supplémentaires
Trouvez la plupart des informations sur notre politique de garantie ici-même.
Si vous avez besoin de plus d'informations, assurez-vous de consulter la page contactez-nous.
Notre garantie à vie limitée est valide pour la durée normale et raisonnable de vie du produit.
La présente garantie à vie limitée couvre uniquement les défauts de fabrication.
Cette garantie à vie limitée ne s’applique pas aux dommages imputables à une mauvaise utilisation, à une modification, à un accident, à un abus, à une négligence, à l’usure normale, à la corrosion, à une déformation du produit, à une mauvaise installation, à un usage impropre tel l’installation sur un véhicule pour lequel le produit n’a pas été conçu ou une modification ou une personnalisation à partir de son état de fabrication d’origine. L’usure normale n’est pas un défaut de fabrication.
Cette garantie à vie limitée est uniquement une garantie de remplacement. En cas d'approbation de la garantie, l'acheteur d'origine a droit à un remplacement de la même qualité ou d'une qualité supérieure. Nous n'offrons pas de remboursement ni aucune compensation.
La garantie à vie limitée n'est pas transférable.
La garantie n'est valable que pour les pièces installées par des mécaniciens certifiés.
L'acheteur a la responsabilité de faire inspecter visuellement les pièces de rechange par un mécanicien certifié avant l'installation.
Les pièces de rechange sont conçues et testées pour répondre aux spécifications d'origine du véhicule. La garantie est considérée comme nulle si les pièces sont installées sur un véhicule ayant subi des modifications, notamment au niveau de la direction et/ou de la suspension.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir tous les documents requis :
- Un formulaire de réclamation de garantie dûment rempli et signé pour chaque produit couvert par la garantie.
- Une photo du défaut de fabrication.
- La facture de la pièce installée par un mécanicien certifié, avec un nom et une date lisibles.
- La preuve d'achat originale avec le nom du fournisseur, les informations de l'acheteur, la date, le numéro de produit et la quantité.
Pour démarrer le processus de garantie, veuillez nous contacter et notre équipe d'expert vous fournira le formulaire de garantie à remplir.
Le client est responsable du paiement des frais d'expédition pour les retours de garantie arrivant à notre département de contrôle qualité si le produit nécessite une inspection.